Checklist laadpaalinstellingen

Voordat je begint

Gebruik deze checklist bij het instellen van een laadpaal voor Phaeton, of wanneer Phaeton de laadpaal wel kan uitlezen maar de stroom of faseschakeling niet kan regelen.

Je hebt installateurstoegang nodig tot het configuratieprogramma van de laadpaal. Sommige opties zijn alleen voor installateurs beschikbaar of vereisen een extra loadbalancinglicentie van de fabrikant.

Menunamen verschillen per merk en firmwareversie. Dit hoofdstuk beschrijft wat elke instelling moet doen. Raadpleeg de installateurshandleiding van de fabrikant voor de exacte schermen.

Laat de verantwoordelijke installateur de veiligheidslimieten beheren. Verhoog een terugvalstroom, laadpaallimiet of faseschakelinstelling nooit boven wat de installatie, laadpaal en auto veilig ondersteunen.

Vereiste laadpaalinstellingen

• Externe besturing is ingeschakeld: de laadpaal accepteert stroominstellingen van een energiemanagementsysteem via zijn netwerkinterface, in plaats van alleen de eigen meter of een vaste limiet te volgen.
• Als de laadpaal stroominstellingen met een geldigheidsduur gebruikt, moet die langer zijn dan het update-interval van Phaeton.
• Stel waar beschikbaar een terugvalstroom in voor wanneer geen geldige stroominstelling aanwezig is. Volg de vereisten voor jouw model.
• Schakelen tussen één en drie fasen is toegestaan wanneer Phaeton de fasen mag wijzigen.

Geldigheidsduur en terugvalstroom

Phaeton verstuurt iedere updateperiode een nieuwe stroominstelling, standaard iedere 30 seconden. Een geldigheidsduur van minimaal 60 seconden geeft de laadpaal tijd om de volgende instelling te ontvangen.

Gebruikt de laadpaal een kortere geldigheidsduur of Phaeton een langer update-interval? Houd de geldigheidsduur ruim langer dan het Phaeton-interval.

De terugvalstroom geldt wanneer een stroominstelling verloopt of Phaeton offline is. Deze instelling verschilt per laadpaal. Sommige HTTP- en cloudinterfaces kennen geen verlopende stroominstelling; raadpleeg de vereisten voor jouw model.

Faseschakeling

Sta schakelen tussen één en drie fasen alleen toe als de fysieke installatie en laadpaalconfiguratie dit ondersteunen.

Biedt de laadpaal deze optie niet, of is deze bewust uitgeschakeld? Laat dan Auto 1P/3P switching in Phaeton uitgeschakeld en gebruik de handmatige faseschakelaar niet als test.

Controles in Phaeton

• Open Settings, vervolgens Charger & installation.
• Selecteer de integratie voor jouw laadpaal.
• Controleer het laadpaaladres en de poort. Bij Modbus TCP is dit meestal poort 502.
• Voer de verbindingstest voor de laadpaal uit.
• Voer Test charger control uit als de integratie dit aanbiedt.
• Test charger control moet melden dat externe besturing is geaccepteerd, de geldigheidstimer actief is, een terugvalstroom is ingesteld en de stroominstelling wordt verwerkt.

De stroom verandert niet

• Externe besturing is ingeschakeld en, waar vereist, voorzien van een licentie.
• De laadpaal ontvangt zijn stroominstelling van het energiemanagementsysteem, niet van zijn eigen meter.
• Het schrijven van stroominstellingen is toegestaan.
• De terugvalstroom past bij de installatie. Een waarde van 0 A kan correct zijn; volg de vereisten voor jouw laadpaal.
• Als de laadpaal stroominstellingen met een geldigheidsduur gebruikt, moet die langer zijn dan het update-interval van Phaeton.
• Test charger control meldt setpoint accounted: yes.

De laadpaal valt terug

• De geldigheidsduur van de stroominstelling is niet korter dan het update-interval van Phaeton.
• Phaeton draait continu en de logs tonen geen herhaalde verbindingsonderbrekingen met de laadpaal.
• De laadpaal en Phaeton blijven op hetzelfde netwerk bereikbaar, zonder onderbrekingen door de firewall of wifi.
• Test charger control toont na het schrijven een positieve geldigheidsduur.

Faseschakeling mislukt

• Schakelen tussen één en drie fasen is toegestaan in de loadbalancinginstellingen van de laadpaal.
• De geselecteerde Phaeton-integratie past bij het laadpaalmodel.
• De installatie ondersteunt laden op zowel één als drie fasen.
• De Phaeton-logs bevatten geen melding Phase switching support probe failed.
• Test na een wijziging aan de laadpaal eerst de faseschakeling in Manual voordat je Auto beoordeelt.

Supportbundel

• De Phaeton-versie en het platform, bijvoorbeeld Cerbo GX of Raspberry Pi.
• Het laadpaalmodel, de firmwareversie en of externe besturing of loadbalancing een licentie heeft.
• Een schermafbeelding van de loadbalancinginstellingen met externe besturing, bron van de stroominstelling, terugvalstroom en de optie voor één of drie fasen.
• Een schermafbeelding van de externe besturingsinstellingen met modus en geldigheidsduur.
• Een schermafbeelding of gekopieerde tekst van Test charger control in Phaeton.
• Gebruik Contact support op de pagina Logs om automatisch een supportbundel toe te voegen. Leg het probleem indien mogelijk eerst vast met logniveau DEBUG.
• Logs of een gebeurtenissenexport van de laadpaal, indien beschikbaar.
• Het exacte testtijdstip en het verwachte resultaat, bijvoorbeeld dat Manual 6 A de laadstroom niet veranderde of het schakelen naar één fase mislukte.